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做互聯網創業項目的一般流程

最近1年來，有不少熟識的朋友在考慮從傳統領域切入到互聯網，或者說是放棄了傳統的生意，而轉型到互聯網方面開始新的創業，他們希望能在互聯網上創立新的事業和新的高度。但是，在他們印象里，互聯網是一個比較籠統和模糊的的概念，特別是作為第四媒體的互聯網媒體方面，從項目立項到技術開發，再到后面的運營推廣，這些流程問題，對于他們來說是非常陌生的。

所以在這里，我以自己這幾年來積累的一些項目經歷和經驗，做下流程概述，希望能起到拋磚引玉的效果，同時也為這些朋友的創業起到參考作用。

一，初步立項：

在立項前我增加了“初步立項”這一步驟，是為了說明：有些老板在“想做”和“何時做”之間，總是處于一種徘徊狀態，而這個徘徊期往往不短，結果很可能會錯失掉好的時機。換句話說，也就是優柔寡斷、猶豫不決。

這個階段主要涉及到的人員有：老板 + 決策團隊

這個階段的結束標志是：做 or 不做 (做的話，繼續向下

二， 正式立項：

到了這一步，我們可以就這個項目可以開始具體的工作開展了。這個階段，應該完成下面幾個方面的方案：

1，產品定位與產品創意：(目標用戶群體

2，運營目標：(在互聯網方面一般會用IP和PV以及用戶數、瀏覽數等來數字化考核

3，預算投入：(有多少錢才能辦多少事

4，運營方式/成本：(運營、運維、更新、推廣、審核 等。成本

5，盈利模式：(目前國內網站盈利模式普遍不清晰，但，總得有個大致方向

其中，1和2是方向性問題，決定了你這個項目該向哪個方向去努力。3是資源性問題，4是操作層面和后續發展的問題，在立項時也必須要考慮到。

當然第5點的盈利模式也很重要，不過對于大多數互聯網企業來說，盈利模式是在網站發展過程中摸索出來的，而不是一開始就能確定的(例如現在的視頻分享網站，盈利模式都還處于探索中)。

另外，預算投入是整個項目的前提。作為老板和項目主管，你必須要知道手里的錢，能夠支持你把這個項目做多久?做到什么程度?也就是我們常說的“成本預算”及“目標設定”

這個階段主要涉及到的人員有：老板 + 決策團隊 + 運營主管

這個階段的結束標志是：“網站整體策劃”通過認可。 (做的話，繼續向下

三，開始實施：

進行到這一步，就需要確定各職能部門人員了。有些懂技術的老板會親自帶隊，而有些對互聯網不太懂的老板會聘請首席運營官(coo)來負責這個項目的整理管理。

在這個階段，一般由運營主管(coo)來負責招聘到以下人員：

1，策劃(或產品)經理：主要是將項目主管和老板的大想法落實到細節部分的團隊。如果項目主管是負責大腦的設計師，那么，策劃產品團隊就是負責整個網站神經系統的設計師。

2，開發部經理：負責網站核心架構的搭建，并帶來團隊進行產品的功能性開發。

3，設計部經理：負責網站相關的設計。

4，推廣部經理：負責網站對外市場開拓。

5，編輯部：網站的更新、維護等日常運營功能。

在人員配置初步階段，最好是先將各部門經理先招聘到位，然后再由各部門主管根據自己負責的工作范圍，配置人員及協調項目時間和進度。

另外在很多情況下：

1，1和5這2個部門是同屬于一個團隊的(運營部)，不光負責網站前期的策劃，中期的項目協調，還要負責網站上線后的日常運營工作。而且這個工作是光榮而艱巨的(“光榮在于平淡,艱巨在于漫長”)。

但是目前有很多公司，會專門設立產品部，來負責新產品的策劃和開發，但是，往往是在開發完畢后，丟給(編輯)運營人員去運營。這樣往往導致了很多不錯的產品由于各種原因在推出后達不到預期的效果。

2，2和3一般情況下會整合為技術部。再加上負責服務器這邊的運維部，一般由CTO來管理。

3，推廣部一般會成立一個獨立的小團隊來開展工作，但是一般也是由COO直接領導的。

這個階段主要涉及到的人員有：運營主管(coo) + 各部門主管這個階段的結束標志是：各部門主管人員到崗

四，產品原型：

原型設計：這主要是產品團隊人員的事情了。在充分理解老板和coo的前提下，按照“網站整體策劃”方案開展網站產品的細化工作。

并在規定時間內完成原型設計。

原型設計一般會經歷多次提案多次修改的過程。主要是將早期的“網站整體策劃”中的各種文字描述具體細化成成品網站的一個過程。

這個階段主要涉及到的人員有：運營主管(coo) + 各部門主管。

這個階段的結束標志是：“產品原型”獲得通過。

五，開發+設計階段：

到了這一部，一般由COO控制整個項目的進度，各產品經理負責自己范圍內產品的進度。設計和開發部經理配合協調，安排人力進行項目的具體設計和開發工作。具體過程就不多講了。

其它部門：例如推廣部、編輯部、客服部 等等運營人員會開始做網站上線前期的準備。

這個階段主要涉及到的人員有：運營主管(coo) + 設計開發部門 + 策劃產品團隊

這個階段的結束標志是：產品的設計及開發完成程度，達到了產品策劃團隊的要求。

六，內測：

這個階段基本上是策劃、開發、設計都基本上收工了，這個時候需要以運營團隊為主、其它人員為輔，來進行網站的內部測試和內容填充等完善工作了。

這個階段主要涉及到的人員有：團隊所有人員

這個階段的結束標志是：滿足“網站整體策劃”和“原型設計”的要求，達到上線標準。

七，公測/運營(推出)：

到了這步，網站已經上線了。

這段時間主要工作是：處理bug，優化功能，內容填充 等。

八，運營

舞臺已經搭好，該輪到以(coo)運營團隊為主的角色們來唱戲了。技術團隊退后做日常維護工作。

九， 結果：

作為一個互聯網企業，其結果無非也就以下幾種方式：

1，自力更生，做強做大。(例：華軍、chinaz等

2，找風投。拿出部分股權換取風投資金，讓自己前期的投入得以套現。(例：優酷，酷6等

3，被收購。拿出大部分股權換取資金，帶著利潤套現

4，上市。路漫漫其修遠。(例：SOHU,SINA,網盛等

補充：

1，這個步驟只適合從0開始的互聯網創業者使用，所以我省略了不少非核心的步驟。特別是大公司里面，一個產品從策劃到推出，涉及的部門太多，造成巨大的溝通成本。

2，希望大家在做互聯網創業時，不要太樂觀，太樂觀的話自己死掉了都不知道是咋死的。同樣也不應太悲觀，因為互聯網處處是機會。

3，希望大家能謹慎的做好前期的準備。套用一句話：道路是曲折的，前景是光明的。希望能與大家交流溝通～～